Política de Privacidad

Última actualización: 21 de agosto de 2026

SEHALEGAL respeta la privacidad de quienes visitan el sitio https://sehalegal.cl/ y se comunican a través de sus canales de contacto. Esta Política explica qué datos personales pueden ser tratados, para qué se utilizan y cómo pueden ejercerse los derechos correspondientes.

Esta Política se rige por la Ley N.º 19.628 sobre protección de la vida privada y las demás normas chilenas aplicables. La Ley N.º 21.719, que modifica la regulación chilena de protección de datos personales, entrará en vigencia el 1 de diciembre de 2026. SEHALEGAL podrá actualizar esta Política y sus procedimientos antes de esa fecha para adecuarlos a las nuevas obligaciones.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento asociado a este sitio es SEHALEGAL.

  • Razón social o nombre legal: Pendiente de confirmar.

  • RUT: Pendiente de confirmar.

  • Domicilio legal: Pendiente de confirmar.

  • Correo para consultas de privacidad: contacto@sehalegal.cl

  • Sitio web: https://sehalegal.cl/

2. Datos personales que pueden recopilarse

Cuando una persona utiliza el formulario de contacto, podrán solicitarse los siguientes datos:

  • Nombre.

  • Teléfono o número de WhatsApp.

  • Correo electrónico, de manera opcional.

  • Mensaje o descripción general de la consulta.

  • Registro de aceptación de esta Política de Privacidad.

El formulario no contempla carga de archivos ni está diseñado para recibir antecedentes personales de terceros, documentos judiciales, datos de salud u otros datos sensibles. Se recomienda no incluir información sensible o innecesaria en el mensaje inicial. Si el análisis del caso requiere antecedentes adicionales, SEHALEGAL podrá indicar un canal y una forma adecuada para entregarlos.

El proveedor de hosting también puede generar registros técnicos mínimos, como dirección IP, fecha, hora, navegador o eventos de seguridad, cuando sean necesarios para el funcionamiento, diagnóstico y protección del sitio.

3. Cómo se recopilan los datos

Los datos pueden obtenerse cuando la persona:

  • Completa y envía voluntariamente el formulario del sitio.

  • Escribe directamente por WhatsApp.

  • Envía un correo electrónico.

  • Se comunica mediante una red social externa enlazada desde el sitio.

  • Navega por el sitio y se generan registros técnicos indispensables para su operación y seguridad.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizarán únicamente para finalidades relacionadas con la comunicación solicitada, tales como:

  • Recibir, revisar y responder la consulta.

  • Comprender de manera preliminar la situación laboral informada.

  • Coordinar el contacto o la atención solicitada.

  • Mantener las comunicaciones necesarias respecto de la consulta o servicio requerido.

  • Proteger la seguridad y el funcionamiento del sitio.

  • Cumplir obligaciones legales o atender requerimientos de autoridades competentes, cuando corresponda.

  • Ejercer o defender derechos en procedimientos administrativos o judiciales, cuando resulte aplicable.

Los datos del formulario no se utilizarán para enviar publicidad o comunicaciones promocionales sin una autorización separada cuando esta sea necesaria.

5. Fundamento aplicable

El tratamiento se realiza a partir de la información entregada voluntariamente por la persona y de su aceptación de esta Política al enviar el formulario. También podrá basarse en otras autorizaciones, obligaciones o excepciones reconocidas por la legislación chilena aplicable, según la naturaleza de la relación o del requerimiento.

La aceptación de esta Política no equivale a contratar un servicio jurídico, no crea por sí sola una relación abogado-cliente y no garantiza la aceptación de un caso.

6. Formulario de contacto

Los campos obligatorios del formulario se limitan a los datos necesarios para recibir y responder la consulta. El correo electrónico es opcional cuando el canal principal de respuesta sea WhatsApp.

La persona debe entregar información verdadera y pertinente. No debe enviar datos personales de terceros sin autorización ni antecedentes sensibles que no sean necesarios para el primer contacto.

7. WhatsApp y redes externas

El botón de WhatsApp abre un servicio externo administrado por su respectivo proveedor. Al utilizarlo, la persona abandona el entorno del sitio y el tratamiento de sus datos también queda sujeto a las condiciones y políticas de privacidad de ese servicio.

Lo mismo se aplica a las redes sociales externas que eventualmente se enlacen desde SEHALEGAL. Se recomienda revisar las políticas de cada plataforma antes de utilizarla.

8. Cookies y analítica

En la revisión pública realizada al 21 de agosto de 2026 no se detectaron herramientas de analítica, píxeles publicitarios ni mecanismos de seguimiento con fines comerciales. Por ello, esta Política no declara actualmente el uso de cookies analíticas o publicitarias.

El sitio y sus componentes técnicos podrían utilizar almacenamiento o cookies estrictamente necesarias para funciones esenciales, seguridad o administración de sesión. Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica, publicidad u otras tecnologías no esenciales, esta sección deberá actualizarse y se implementarán los avisos o mecanismos de consentimiento que correspondan.

9. Proveedores tecnológicos

Para operar el sitio y gestionar las comunicaciones, SEHALEGAL puede utilizar proveedores de hosting, mantenimiento web, WordPress, formularios, correo electrónico y envío SMTP. Estos proveedores podrán acceder solo a la información necesaria para prestar sus servicios y deberán tratarla conforme a sus obligaciones contractuales y legales.

La incorporación de nuevos proveedores o integraciones que cambien de manera relevante el tratamiento de datos exigirá revisar esta Política.

10. Comunicación a terceros

SEHALEGAL no vende los datos personales recibidos a través del sitio.

Los datos podrán comunicarse únicamente:

  • A proveedores tecnológicos indispensables para operar el sitio o entregar la comunicación solicitada.

  • Cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de una autoridad competente.

  • Cuando sea necesario para ejercer o defender derechos, respetando la normativa aplicable.

  • Cuando la persona haya autorizado expresamente una comunicación adicional.

11. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para responder la consulta, gestionar la relación solicitada y cumplir obligaciones legales o resguardar derechos. Cuando dejen de ser necesarios, serán eliminados, anonimizados o bloqueados, según corresponda y de acuerdo con la normativa aplicable.

12. Seguridad

SEHALEGAL procurará aplicar medidas administrativas y técnicas razonables para evitar el acceso, pérdida, alteración, comunicación o uso no autorizado de los datos. No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

13. Derechos de las personas

Conforme a la Ley N.º 19.628 actualmente vigente, la persona puede solicitar información y acceso respecto de sus datos, así como su rectificación, eliminación o cancelación y bloqueo cuando corresponda legalmente.

Desde la entrada en vigencia de la Ley N.º 21.719, el 1 de diciembre de 2026, podrán ejercerse además los derechos y mecanismos previstos en esa normativa, incluidos los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo, sujetos a sus requisitos, límites y excepciones.

14. Cómo ejercer los derechos

Las solicitudes pueden enviarse a contacto@sehalegal.cl indicando:

  • Nombre de la persona solicitante.

  • Medio de contacto.

  • Derecho que desea ejercer.

  • Descripción clara de los datos o tratamiento relacionados con su solicitud.

SEHALEGAL podrá solicitar antecedentes proporcionales para verificar la identidad y evitar la entrega o modificación de datos a una persona no autorizada. La solicitud se atenderá conforme a los plazos y condiciones de la legislación aplicable.

15. Datos de menores de edad

El sitio no está dirigido a recopilar información de menores de edad. Si la consulta se refiere a una persona menor de edad que trabaja, el formulario debe ser completado por su padre, madre o representante legal.

No deben incluirse datos del menor que no sean estrictamente necesarios para el contacto inicial. Si fueran necesarios antecedentes adicionales, su tratamiento deberá evaluarse considerando la representación correspondiente y el interés superior del menor.

16. Modificaciones

Esta Política podrá modificarse cuando cambie la normativa, los servicios del sitio o la forma en que se tratan los datos. La versión vigente se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.

17. Contacto

Para consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos, escribe a contacto@sehalegal.cl.